公司介绍：Etisalat是阿联酋最大的综合电信运营商，有“中东地区的沃达丰”之称。成立于1976年。
在国际电信业，Etisalat一向以勇于创新和利润丰厚著称。Etisalat近年来逐渐将视线转移到海外，
已经在沙特、巴基斯坦、苏丹、阿富汗、坦桑尼亚等国家成功运营网络，发展势头全球瞩目，是中东地区最有影响力的跨国运营商之一。

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      作为阿联酋国内领先的新兴电信公司之一，Etisalat电信想要为人们提供一个在线互联生活的时代。Etisalat的目标是没有最好只有更好，
而“新零售”是实现这个目标并为客户服务的唯一途径。目前在Al Ain又开了一家新概念店，室内设计由工作室StartJG Dubai完成。
新店的设计重新确定了Etisalat在电信市场的地位，并且给顾客一种十分现代化的享受体验。并且确认其关键的零售渠道在于建立客户关系，
提供良好的顾客服务以及更好的品牌体验。新店就是要传达这个信念，将Etisalat与人们的生活与紧密联系起来。
  重申Etisalat的地位，成为领先的新兴运营商。
  我们确立了‘新零售’店作为宣传的主要渠道。我们知道，如果我们重新审视它们，我们可以改善我们的用户体验的质量，
并重申Etisalat电信作为一个创新的品牌，对我们将是很大的挑战，但也是一个令人兴奋的机会。
 新店的设计、以顾客为中心的互动性、产品体验以及集中服务的结合，为顾客创造一种全新的反馈式体验。大的开放式表面能够吸引顾客眼球，
新店的设计也展示其“在线互联生活”的体验。室内环境温暖，有个咖啡区，里面有舒适的座椅以及桌子，让顾客在等待时不觉乏味，可以享受娱乐。
咨询区以及自助服务区能够让员工更加快速有效地处理问题。

Start Design 执行创意总监 David Judge 说：“我们为 Etisalat 创造了响应式零售体验，将帮助它满足其业务和客户的未来需求。它既灵活又可扩展——这是一个适用于不同地点的高效概念，无论是商场、商务中心还是小型售货亭。数字元素与模拟环境无缝融合，将商店整合到 Etisalat 的生态系统中，并使其能够围绕其位置和客户资料塑造商店环境”。Etisalat 零售发展副总裁 Philip McKinnon 表示：“作为我们转型战略的一部分，我们将门店确定为关键渠道。我们知道，如果我们重新检查它们，我们不仅可以提高客户体验的质量，还可以重申 Etisalat 作为一个创新品牌。我们面临着巨大的挑战，但也是一个令人兴奋的机会。这就是我们与 Start Design 携手合作的原因”。











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