业务员真的象你说的那样要有亲合力，没有很自然的跟客户勾通，那就只能使客户产生一种距离感，产生一种不信任的态度。要把客户当成亲兄弟一样对待，以诚待人。为客户着想，这是很重要的，我们业务员要做到知客户心里所想，为客户解决心里的问题。这样他们就会信任我们，和我们做朋友了。等和客户的关系拉近了，那么顺理成章的可以成单了。呵呵，就是这样简单，我们做客户的朋友，朋友需要交心，需要鼓励，也需要我们的帮助。