我找了一个工厂的业务员谈好了多少价钱，什么时候进馆，当时跟那业务员聊的比较好，合同没签那业务员说要急着用钱叫我先把首付给他，可到了的时间他们还没开始做，打电话都找不到人，电话要不关机 ，要不不在服务区。到了最后连馆都没进那客户要求我们赔尝全部的费用（场地租金 现场费用）。大家说这事情怎么办好啊